Mediacja jest sposobem rozwiązywania konfliktu przy udziale bezstronnej osoby trzeciej. Jej celem jest stworzenie spokojnej przestrzeni do rozmowy wtedy, gdy napięcie między stronami utrudnia samodzielne dojście do porozumienia. W trakcie spotkań każda ze stron ma możliwość powiedzenia o tym, co jest dla niej ważne, a rozmowa jest prowadzona w sposób uporządkowany i bezpieczny.
W mediacji nie chodzi o ocenianie ani wskazywanie winy. Skupiamy się na potrzebach stron oraz na rozwiązaniach, które mogą być możliwe do przyjęcia dla obu osób, szczególnie wtedy, gdy w centrum sprawy znajdują się dzieci. Najczęściej mediacje dotyczą ustaleń związanych z opieką nad dziećmi, kontaktami, sposobem podejmowania decyzji rodzicielskich czy sprawami finansowymi.
Podczas mediacji strony mogą wspólnie wypracować konkretne ustalenia. Jeżeli uznają je za satysfakcjonujące, mogą zostać spisane w formie ugody mediacyjnej. Taką ugodę można następnie złożyć w sądzie w celu jej zatwierdzenia. Po zatwierdzeniu przez sąd ugoda ma taką samą moc jak orzeczenie sądowe. Często pozwala to znacznie skrócić postępowanie i ograniczyć liczbę rozpraw.
Ugody wypracowane w trakcie mediacji zostają przekazane do sądu przez strony w celu ich zatwierdzenia. W praktyce oznacza to, że rodzice mogą wcześniej ustalić ważne kwestie dotyczące dzieci i przedstawić sądowi gotowe porozumienie, co zwykle przyspiesza i upraszcza dalsze postępowanie.
Obecnie mediacje prowadzę w formie spotkań mobilnych, najczęściej w trakcie pracy z rodzinami, które potrzebują wsparcia w uporządkowaniu trudnych spraw i znalezieniu sposobu na spokojniejszą współpracę rodzicielską. Spotkania mogą odbywać się także online, jeśli taka forma jest wygodniejsza dla stron.